Digitalmentis: Competenze Digitali per Cittadini e Over 65 in Umbria
L'iniziativa di Cittadinanzattiva Umbria "Digitalizzazione Semplice" punta a ridurre il divario digitale e promuovere l'autonomia nell'uso delle nuove tecnologie, con focus sui diritti dei consumatori.
30 novembre 2025
La transizione digitale non deve lasciare indietro nessuno. Con questo spirito nasce Digitalmentis, il progetto nazionale che punta a trasformare i cittadini — con particolare attenzione agli over 65 e alle fasce più vulnerabili — in soggetti attivi, autonomi e consapevoli nell'uso delle nuove tecnologie. A tal fine, il progetto si avvale anche della piattaforma Digitalmentis (accessibile tramite https://digitalmentis.it/), dedicata all'educazione digitale, al miglioramento delle competenze tecnologiche e alla promozione della sicurezza online.
L'iniziativa, parte della Strategia Nazionale per la riduzione del divario digitale, approda in Regione Umbria grazie al finanziamento del Fondo MIMIT per i consumatori 2024.
Cittadinanzattiva Umbria presenta per l'occasione il programma "Digitalizzazione Semplice", articolato in due aree d'azione prioritarie.
1. Autonomia e Sicurezza: Luce, Gas e Telefonia
Presso i nostri sportelli di tutela, riscontriamo quotidianamente le difficoltà dei cittadini nell’accesso ai Servizi digitali e soprattutto nella gestione dei contratti energetici e di telecomunicazione. Il progetto mira a fornire risposte concrete attraverso:
- Incontri sul territorio: Due appuntamenti informativi a Castiglione del Lago e Spoleto per imparare a gestire i servizi digitali legati alle utenze e gli strumenti digitali messi a disposizione dalle autorità garanti ARERA (Energia e Ambiente), AGCOM (Telefonia) e AGCM (Antitrust) per la tutela dei consumatori.
- Tutela e Prevenzione: Lancio di una brochure dedicata agli strumenti delle Authority e di un video tutorial : "Buone pratiche per evitare le truffe online".
2. Identità Digitale e Servizi PA
Per rendere i cittadini davvero indipendenti, attiveremo a breve un corso di formazione gratuito di 6 ore. Le lezioni si terranno in presenza e offriranno un focus operativo sui pilastri del digitale pubblico:
- Accesso: SPID e CIE (Carta d’Identità Elettronica).
- Servizi: Utilizzo dell'App IO e pagamenti tramite PagoPA.
- Salute e Diritti: Approfondimento sul Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) e sulla gestione della privacy.
Perché partecipare?
La facilitazione digitale non è solo una questione tecnica, ma un vantaggio economico e di tempo. Imparare a consultare i portali istituzionali, scaricare app dedicate e fissare appuntamenti online permette di semplificare la vita quotidiana e proteggersi da pratiche commerciali scorrette.
“Iniziativa Competenze Digitali di Regione UMBRIA finanziata dal Fondo MIMIT per i consumatori - Anno 2024"
